Politique d'expédition

Chez Yoof, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition rapide et fiable pour tous vos achats. Voici notre politique d'expédition pour vous aider à comprendre les délais et les conditions de livraison.

Délais de livraison :

  • Casablanca : Nous proposons une livraison express dans un délai de 24 à 48 heures pour les commandes passées dans la région de Casablanca. Notre objectif est de vous livrer vos produits le plus rapidement possible, afin que vous puissiez en profiter sans attendre.

  • Hors Casablanca : Pour les commandes passées en dehors de la région de Casablanca, le délai de livraison varie de 2 jours à 7 jours, en fonction du poids et du volume des colis. Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais et vous tenir informé(e) de l'avancement de la livraison.

Conditions d'expédition :

  • Frais d'expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de votre commande. Vous verrez les frais d'expédition applicables lors du processus de commande avant de finaliser votre achat.

  • Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l'état de votre livraison. Vous pouvez également vous connecter à votre compte Yoof pour consulter l'état de votre commande et les détails d'expédition.

  • Livraison sécurisée : Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour assurer une livraison sécurisée de vos produits. Vos colis seront soigneusement emballés et manipulés avec précaution pour garantir qu'ils arrivent en parfait état.

Nous nous efforçons de fournir des délais de livraison aussi précis que possible, mais veuillez noter que des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards indépendants de notre volonté.